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En la oportunidad, el jefe de Gabinete recordó que “todos nosotros somos los responsables de construir el Estado”. En ese sentido, llamó a “vencer las inercias, terminar con las culturas asentadas y ser persistentes en construir un Estado más democrático y ciudadano”.
El ministro destacó que en este seminario -al que asistieron destacados representantes de importantes ciudades de América, además de expertos internacionales- se conjugaron dos de las materias a las que el Gobierno de la Presidenta Bachelet le ha dado especial importancia: la descentralización y la modernización del Estado. Afirmó que “estos son dos de los desafíos más importantes que enfrentan las sociedades hoy”.
MEDIDAS DEL GOBIERNO Respecto de las líneas de acción impulsadas por el gobierno para contribuir en la construcción de “buen gobierno local”, la autoridad mencionó el diseño de un proceso de modernización basada en modelos de calidad; la creación del Programa de Acreditación de la Calidad de los Servicios Municipales; el desarrollo del gobierno electrónico local para asumir los desafíos de una sociedad de la Información; y la Instalación de un sistema Nacional de Capacitación.
El ministro detalló que el Programa de Acreditación de la Calidad de los Servicios Municipales considera un modelo de gestión de calidad de los servicios, la autoevaluación u la implementación de planes de mejoramiento, además del reconocimiento público para las municipalidades que alcancen algunos de los 3 niveles de acreditación.
En este sentido, la autoridad informó que entre 2007 y 2009 un total de 35 municipios se han incorporado al programa, con el apoyo técnico y financiero de la Subsecretaría de Desarrollo Regional.
En materia de gobierno electrónico, la autoridad destacó que la ventanilla de trámites municipales constituye un hito en la Agenda de Modernización del Estafo. Destacó que este proyecto permitirá disponer de una plataforma tecnológica para solicitar 17 trámites a 84 municipios, las 24 horas del día, los 7 días a la semana.
En relación a la capacitación, Pérez Yoma afirmó que a la fecha se han capacitado 8 mil funcionarios y se espera que antes de fin de año esta cifra supere los 10 mil funcionarios.
Durante su discurso, el Jefe de Gabinete destacó que “lo que inspira al Gobierno es la profunda convicción de que el país se construye codo a codo con los ciudadanos. El país que queremos no es uno donde el poder político, económico, social y cultural esté centralizado, sino uno que integre sin desconocer las diferencias, que fomente la participación, asegure los derechos ciudadanos y valore la diversidad”.
Recordó que el gobierno ha impulsado “un proceso de mejoramiento de la gestión del Estado, haciéndolo más ágil, cercano y transparente, en miras a generar una relación más horizontal con la ciudadanía”. Afirmó que para lograr este objetivo, es fundamental la reforma al artículo 121 de la Constitución, para permitir que cada Municipio, de acuerdo con su realidad, pueda contratar a los profesionales necesarios para agilizar su gestión y satisfacer las necesidades de su comunidad.
Finalmente, el ministro enfatizó que el Gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet ha entendido que “una verdadera modernización municipal se fundamenta en la instalación y despliegue de una cultura de mejoramiento continúo en la gestión”. Recalcó que esto hará posible que la ciudadanía cuente con los servicios de calidad que requiere, con una amplia participación social, transparencia, equidad y rendición de cuentas.
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