Al encabezar el lanzamiento del “Manual de Buenas Prácticas en Seguridad para Hoteleros de Chile”, realizado entre el Ministerio del Interior y la Asociación de Hoteleros, en el marco del Comité Público Privado de Seguridad, el ministro (s) Felipe Harboe destacó que “tal como lo hemos señalado con anterioridad, no hay desarrollo sin crecimiento y no hay crecimiento sin turismo. Y, obviamente, no hay turismo sin seguridad, razón por la cual hemos llegado a un importante convenio de cooperación, que ha hecho posible contar con este manual de buenas prácticas, que va a permitir aumentar los niveles de seguridad en los hoteles”.
Agregó que “las casas de los ciudadanos, equivalen a los hoteles para los turistas. Y los 2 millones 800 mil turistas que vinieron a Chile el año pasado y coparon el 80 por ciento de la capacidad hotelera, una de las cosas que más valoran son las condiciones de seguridad”.
En ese sentido, expresó que con el fin de seguir avanzando en esta materia se elaboró este documento, en conjunto entre el sector público y el privado, que contiene aquellas medidas de seguridad necesarias para prevenir acciones delictuales, incluyendo sugerencias en el ámbito interno y externo de las instalaciones, la seguridad informática, el acceso vehicular y peatonal, como también en el traslado de valores.
Este manual contiene además medidas para actuar ante un delito, tanto en los momentos en que éste se comete, como después de ocurrido, incorporando la colaboración para la persecución policial y judicial del ilícito, como también el manejo comunicacional de algún evento crítico de estas características, incluyendo los formularios de denuncias y contactos de utilidad, entre otras temáticas.